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2018.10.17優(yōu)質(zhì)的售后服務是一個公司得以持續(xù)發(fā)展的重要條件。隨著生產(chǎn)力的迅速提高，全球工業(yè)產(chǎn)品種類和數(shù)量都在實現(xiàn)快速增長，產(chǎn)能過剩的情況無可避免。那么，更為優(yōu)質(zhì)的售后服務則是讓優(yōu)秀企業(yè)建立自己的“護城河”，實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的必要手段。提高客戶滿意度，實現(xiàn)老帶新，是企業(yè)新客戶增長、業(yè)績增長的重要手段。
古安泰目前與國內(nèi)多家知名企業(yè)單位建立了長期的合作關系，定期進行產(chǎn)品的培訓也就成了日常工作的重要內(nèi)容。工業(yè)內(nèi)窺鏡在能源行業(yè)、石油化工、航空航天、汽車制造、機械鑄造、特檢行業(yè)、食品藥機、警用安全、軍工裝備、汽車后市場等領域應用廣泛，可用于檢測各種人眼無法直視到的狹小、黑暗區(qū)域，為客戶有效解決了各種問題。而產(chǎn)品的實際使用環(huán)境不同，使用的人員不同，操作方法不同，那么可能遇到的問題就不同，解決的辦法就不同。所以，售后人員通過現(xiàn)場去了解客戶情況，根據(jù)實際情況制定更適用于特定客戶的培訓計劃，就具有非常重要的意義。
古安泰從成立以來，致力于工業(yè)內(nèi)窺鏡產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務，在業(yè)內(nèi)取得了良好的口碑。讓客戶認可的，不僅僅是因為產(chǎn)品本身，更多的是因為更為古安泰快速響應的售后機制，以及售后人員的耐心、認真、敬業(yè)的態(tài)度，打動了客戶。
這次我們應邀前去客戶公司，對品質(zhì)部相關人員進行產(chǎn)品培訓課程，受到了客戶的關注和熱情歡迎。培訓結(jié)束，得到了客戶的良好反饋。當然，這都跟我們前期的大量準備工作是分不開的。后續(xù)，古安泰將繼續(xù)嚴抓產(chǎn)品售后服務培訓，做好各項相關工作，以更好地服務客戶。
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