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2017.11.29如果說售前是考驗用戶對品牌的信任，那么售后則考驗的是一個公司良好的口碑。古安泰一直秉承“做最好用的工業(yè)內(nèi)窺鏡的經(jīng)營理念，致力于提供卓越的工業(yè)內(nèi)窺鏡產(chǎn)品，專業(yè)的售后服務(wù)，讓廣大客戶放心購買使用。 對于整個工業(yè)內(nèi)窺鏡市場來說，由于工業(yè)內(nèi)窺鏡的產(chǎn)品特性，無法支持高密度的售后網(wǎng)點(diǎn)，其零部件的維修與換新也相比其他行業(yè)更加專業(yè)細(xì)致，只能以原廠維修為主，所以售后服務(wù)的高品質(zhì)化要求門檻更高。
古安泰為了進(jìn)一步提升用戶的滿意度，從不同維度對售后服務(wù)做了全面提升，積極踐行“一條龍”售后服務(wù)，通過售后服務(wù)體系前移，全新的售后服務(wù)理念，專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)、一流的管理水平，開啟售后新時代，為廣大客戶專業(yè)、快速、高效的解決售后服務(wù)問題，便捷解決售后服務(wù)沖突，提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足客戶的需要。
古安泰售后服務(wù)一直秉持著全程服務(wù)、跟蹤到底、查有記錄、服務(wù)到點(diǎn)的宗旨，當(dāng)客戶跟售后部反饋后，在未獲得處理結(jié)果前，會連續(xù)3天以電話的形式聯(lián)系客戶進(jìn)行配合，確?？蛻舻臋?quán)益；為提升服務(wù)水平，古安泰售后服務(wù)技術(shù)人員是經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，通過對工業(yè)內(nèi)窺鏡的生產(chǎn)工藝、結(jié)構(gòu)原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、售后故障等知識的專業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)過嚴(yán)格考核、合格后，才入選售后服務(wù)團(tuán)隊。
我們相信，每位客戶都是獨(dú)一無二，創(chuàng)造人性化的服務(wù)，將在每項服務(wù)環(huán)節(jié)中，為您始終貫穿，完美實(shí)現(xiàn)！古安泰讓您看到實(shí)實(shí)在在的售后保障。詳情請咨詢0755-89728626
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